Els usuaris del lloc web de viatges Tripadvisor han reconegut el Gaudí Centre de Reus amb el certificat d’excel·lència turística. El reconeixement només es lliura als serveis turístics que reben de manera continuada opinions excel·lents dels viatgers del portal web, i hi poden optar tots els serveis turístics del món que reuneixin els requisits necessaris. De tots els serveis que compten amb perfil a Tripadvisor, només el 10% rep aquest reconeixement.

Tripadvisor és un dels portals web de viatges més importants del món pel que fa a recomanacions i consells reals dels viatgers. Per aconseguir el certificat d’excel·lència, els serveis turístics han de mantenir una puntuació mínima general de quatre punts (d’un màxim possible de cinc), obtinguda a partir de les opinions dels viatgers del lloc web. A més, cal que tinguin un perfill a Tripadvisor d’una antigüitat mínima de 12 mesos. Entre altres criteris, és té en compte el volum d’opinions rebudes en el darrer any.

L’opinió dels usuaris del portal web de viatges coincideix amb les enquestes de satisfacció pròpies del Gaudí Centre. L’any 2012, els visitants que van passar pel Gaudí Centre van fer una valoració excel·lent de l’equipament, amb una nota de 9'2 sobre 10.