cina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) ha editat un fulletó per informar sobre els drets dels que viatgen en avió. La Unió Europea ha ampliat aquests drets per garantir que els passatgers rebin un tracte just. L’OMIC ha editat 35.000 exemplars d’aquest fulletó que es repartiran a totes les llars o es podran obtenir a les oficines de l’OAC (plaça del Mercadal, 1) i a l’OMIC (Sant Carles i Sant Josep, 9). La informació també estarà disponible a www.reus.net.

La companyia aéria és responsable del transport de la persona i del seu equipatge. Els drets emparen tots els passatgers que viatgen en vol regulars o xàrter, tant nacionals com internacional i s’apliquen a qualsevol tipus de companyia i tarifa.
El fulletó dóna informació sobre què fer si la companyia et denega l’embarcament, si s’anul·la el vol, si el vol pateix grans retards, si l’equipatge es perd o pateix danys, si es causen lesions durant en un accident o si no es reben els serveis contractats en els viatges combinats.
La regidora de Salut Pública i Consum, M. Teresa Vallverdú, atendrà els mitjans de comunicació interessats. Us hi podeu posar en contacte a través del telèfon de la DCC (977 75 96 90).
Us adjuntem el fulletó en pdf.