El Síndic Municipal de Greuges de Reus, Pere Pagès, ha presentat aquest divendres 19 de juny al ple de l’Ajuntament de Reus la memòria de la Sindicatura de 2019. Durant l’any passat, la Sindicatura ha obert un total de 367 expedients per queixes i consultes de la ciutadania.

El resum de les actuacions realitzades pel Síndic és el següent:

• Consultes tancades: 69,21%

• Consultes derivades al Síndic de Greuges de Catalunya: 1,63%

• Consultes derivades a altres: 0,27%

• Actuacions admeses amb recomanació acceptada: 6,81%

• Actuacions admeses no acceptades: 3,54%

• Actuacions admeses resoltes per mediació o pèr resolució amistosa: 0,27%

• Actuacions admeses arxivades per desistiment: 1,36%

• Actuacions inadmeses: 4,63%

• Actuacions d’ofici acceptada per recomanació: 11,99%

• Altres defensors: 0,27%

La memòria classifica els expefdients tramitat a partir de dues dates, amb motiu del canvi de mandat.

Els expedients tramitats entre l'1 de gener i el 5 de juliol estan relacionats amb els temes següents:

• Organismes Autònoms: 4

• Empreses Municipals: 14

• Alcaldia: 1

• Regidoria d'Hisenda i Serveis Generals: 32

• Regidoria d'Ensenyament i Política Lingüística: 8

• Regidoria de Via Pública: 20

• Regidoria de Seguretat Ciutadania: 12

• Regidoria de Salut: 1

• Regidoria de Medi Ambient i Ocupació: 9

• Regidoria de Cultura i Joventut: 2

• Regidoria de Benestar Social: 15

• Regidoria d'Urbanisme: 6

• Regidoria de Recursos Humans: 1

• Altres Organismes: 82

• Responsabilitat Patrimonial: 4

Els expedients tramitats entre el 6 de juliol i el 31 de desembre estan relacionats amb els temes següents:

• Altres Organismes: 52

• Empreses Municipals: 12

• Organismes Autònoms: 1

• Regidoria de Benestar Social: 16

• Regidoria de Cultura i Educació: 1

• Regidoria de Desenvolupament Urbà i Via Pública: 31

• Regidoria de Participació, Bon Govern i Serveis Generals: 6

• Regidoria de Projecció de Ciutat: 1

• Regidoria de Seguretat i Convivència: 13

• Regidoria d’Economia, Coneixement i Habitatge: 3

• Regidoria d’Empresa i Ocupació: 1

• Regidoria d’Hisenda: 16

• Regidoria d’Urbanisme i Mobilitat: 3

La Sindicatura de Greuges Municipal té com a finalitat defensar els drets de la citautadania en les seves relacions amb l'Ajuntament de Reus i els organismes que en depenen. És a dir, arbitrar, a través de la interlocució directa, les relacions entre la ciutadania i l'administració. La Sindicatura té capacitat efectiva i reconeguda per actuar en aquelles situacions on, malgrat l'observança de l'esperit de les lleis, es produeixen situacions de greuge per a les persones.

La tasca de la Sindicatura és una tasca fiscalitzadora i atenta. I ha de permetre definir una perspectiva més humana de la incidència de l'activitat municipal en la vida de les persones i esmenar els errors i incoherències que genera, malgrat tot, l'engranatge administratiu.