El Servei d'Orientació i Acompanyament a les Famílies (SOAF) de Reus

El SOAF de Reus és un servei que depèn de l'Àrea de Serveis a les Persones i Drets Socials de l'Ajuntament de Reus i està cofinançat pel Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya a través del Contracte programa dels Serveis Socials 2022-2025.

El SOAF és un servei gratuït d’atenció i assessorament integral a les famílies que pretén millorar i reforçar les seves capacitats i habilitats educatives, relacionals i socialitzadores, per tal de facilitar i millorar el benestar individual i familiar. Es tracta d’un espai on parlar amb calma i confiança de les relacions familiars, amb acompanyament de professionals, que ajuden les famílies a trobar orientació i respostes a les incerteses de la criança.

Es tracta d'un servei que treballa de manera directa amb les famílies de la ciutat mitjançant els espais educatius familiars, la consultoria individual, tallers, xerrades a centres educatius i altres propostes.

El SOAF és un servei preventiu i universal que té els objectius generals següents:

  • Afavorir entorns i relacions familiars saludables a fi de minimitzar els possibles factors de risc i prevenir que es converteixin en situacions de risc social alt, violència o vulnerabilitat extrema.
  • Potenciar les capacitats parentals i acompanyar en la gestió emocional dels processos vitals de la família.
  • Donar atenció a les persones al llarg de tot el cicle vital, en qualsevol edat, tenint en compte la perspectiva de gènere i la seva diversitat.

Es treballa tant amb sessions individuals d'orientació i assessorament com amb sessions grupals de parentabilitat positiva i en estreta col·laboració amb la resta d’agents que intervenen en la unitat familiar.

Les famílies que necessitin suport en la criança poden contactar amb el SOAF de dilluns a divendres de 9 a 14 h a dos equipaments municipals de la ciutat: Mas Pintat i Mas Totosaus. També es pot contactar amb aquest servei mitjançant correu electrònic i telèfon:

D'acord amb la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, us informem que les vostres dades seran incorporades a un fitxer informatitzat per al seu tractament i per facilitar la comunicació i/o per a la gestió específica de la seva sol·licitud. El responsable del fitxer és l'Ajuntament de Reus, qui garanteix la confidencialitat en el tractament de les dades de caràcter personal que es recullen, així com la implementació de les mesures d'ordre tècnic i organitzatiu que garanteixin la seguretat d'aquestes. A més l'Ajuntament es compromet a no cedir-les a tercers sense consentiment explícit de l'usuari excepte quan sigui necessari per a dur a terme la gestió que se sol·liciti o quan la llei així ho obligui. Podeu dirigir-vos a l'Oficina d'Atenció Ciutadana per exercir els vostres drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les vostres dades personals.